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\nWEBINAR DESCRIPTION:
\n¿\;Por qué\; es importante el servicio al cliente? Si bien hay muchos aspectos importantes en la gestió\;n de una pequeñ\;a empresa\, ¡\;el servicio al cliente puede superarlos a todos! La satisfacció\;n del cliente es fundamental para el é\;xito de las pequeñ\;as empresas\, ya que afecta su crecimiento\, a travé\;s de clientes habituales y patrocinios. Este taller revisará\; la importancia del servicio al cliente para el é\;xito a largo plazo.
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\nObtenga informació\;n sobre lo siguiente:
\n-Por qué\; el servicio al cliente es tan importante para el é\;xito de una organizació\;n.
\n-Có\;mo cumplir con las expectativas del cliente y satisfacer sus necesidades.
\n-Có\;mo brindar un excelente servicio al cliente.
\n-Có\;mo convertirse en un poderoso solucionador de problemas.
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\nEste seminario web es organizado por el Centro de Desarrollo para la Pequeñ\;a Empresa (SBDC) de UTRGV con apoyo promocional de: Cá\;mara de Comercio de Brownsville\, Consulado de Mé\;xico en McAllen\, Cá\;mara de Comercio de Greater Alton\, Cá\;mara de Comercio de Greater Pharr\, Cá\;mara de Comercio de Palmview\, Biblioteca Pú\;blica de la Ciudad de Rio Grande\, Cá\;mara de Comercio Hispana del RGV\, Cá\;mara de Comercio de San Benito y la Fundació\;n Industrial del Condado de Starr.
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